Aide

Questions fréquentes

Les règles détaillées sont dans le guide.

Jouer

C’est gratuit ?

Oui, et sans publicité.

Faut-il être à côté des voies ?

Non. Le train doit passer à moins de 12 km de toi. Plus tu es proche, plus tu gagnes d’étoiles.

Je peux jouer depuis chez moi ?

Tu peux regarder n’importe quelle gare de France sur la carte. Pour capturer, il faut être vraiment sur place, avec le GPS de ton téléphone.

Combien de temps entre deux captures ?

60 secondes.

Je peux capturer depuis le train ?

Oui, y compris le train dans lequel tu voyages.

Les trains

Les positions sont-elles exactes ?

Non, ce sont des estimations calculées à partir des horaires et des retards publiés par SNCF. L’écart est en général d’une ou deux minutes. Ne t’en sers pas pour voyager.

Un train manque sur la carte, pourquoi ?

Certains trains ne sont pas dans les données ouvertes (trains de marchandises, circulations exceptionnelles, certains trains étrangers). Les trains supprimés n’apparaissent pas non plus.

Le matériel affiché est faux.

Les données publiques ne précisent pas le matériel : Ramedex affiche le plus probable sur la ligne. Signale les erreurs via « Donner ton avis ».

Ton compte

Faut-il un compte ?

Non. Sans compte, ta progression est liée à ton appareil. Avec un compte, tu la retrouves partout, même si tu changes de téléphone.

Je n’ai pas reçu l’e-mail de connexion.

Regarde dans tes courriers indésirables. Le lien expire vite : redemandes-en un depuis la page Compte.

Comment effacer mes données ?

Page Compte, bouton « Tout effacer ». C’est immédiat et définitif. « Télécharger » te donne une copie avant.

Qui voit mes photos ?

Toi seul.

Ta sécurité

Quelles règles près des voies ?

Ne marche jamais sur les voies, ne franchis aucune clôture, reste derrière la ligne blanche.

Le jeu use-t-il la batterie ?

Écran allumé avec le GPS, oui, comme toute application de carte. La carte se met à jour toutes les 30 secondes.

Pas trouvé ?

Lis le guide du jeu ou écris-nous.

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